Eine Rückerstattung ist nur möglich, wenn die Produkte unbenutzt sind und innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgesendet wurden.

Der Kunde trägt die Verantwortung für den Rückversand und die damit verbundenen Kosten.

Schritt 1 : Erstellen Sie ein Rücksendeetikett, das können Sie hier tun.

Schritt 2 : Packen Sie die Produkte, die Sie im Originalzustand zurücksenden möchten, in ein Paket und fügen Sie den Rücksendeaufkleber hinzu.

Schritt 3 : Das versiegelte Paket mit dem Rücksendeetikett ist an folgende Adresse zu senden:

Tête de Mule
Hoogendijk 2C,
2952 AE Alblasserdam,
Die Niederlande

Schritt 4 : Sobald wir Ihr Paket erhalten haben, können Sie mit einer Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen rechnen.

Sollten Sie Ihre Rückerstattung nicht innerhalb von 14 Tagen automatisch erhalten haben, keine Sorge. Senden Sie uns einfach eine E-Mail, und wir erstatten Ihnen den Betrag schnellstmöglich zurück.

Falls Sie Hilfe benötigen, klicken Sie hier oder senden Sie eine E-Mail an: support@tetedemulecouture.com